菜鸟老板
别走!万一有喜欢的呢? 多看一看,翻一翻!市面有的我们都有!
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NOOBBOSS菜鸟老板靠谱吗?

菜鸟老板2018年04月29日6,568 views

菜鸟老板精力有限,团队也小,每天拍几个新款的复刻腕表视频!然后亲自接待亲爱的客户朋友们!这一天的时间已经足够了。

别说客户又强迫症,我本人自己也有强迫症,如果拍的视频不是一气呵成的,基本上都重拍十几遍!虽然谈不上很牛逼,至少勤勤恳恳,在做一些让客户体验更好的事情。每天 起床,就回复客户,然后中午吃饭完毕之后,如果时间空余,把昨天出的新款拍摄一些视频。然后上传,晚上再去市场发货。我相信大部分的商家,真正在市场一线的商家都是如此。亲力亲为的做事,哪里有时间去管一些流言蜚语!

这个市场的同行,可以说成百上千,这并不夸张,网络上专门做顶级大厂的,至少有300家做网站的!还有做贴吧的。还有做微博的,还有做头条的。行业的人做的多了,什么人都有。支撑这个产业的靠什么? 靠的是客户。但是僧多粥少的情况下,就有竞争。以前我以为竞争,是看谁的服务好,看谁的产品全,看谁的售后好。于是我埋头拍视频。对每个客户都客客气气,把保修时限改为一直保修!

后来才发现,还有一种竞争叫恶意竞争。一百个人要买N厂的表,两个商家都打N厂的广告。那么良性的竞争就是看谁做的更好,恶意竞争,就是对方说对方的坏话。对方散播对方不靠谱的消息!甚至偷偷摸摸的用小号加对方,然后诱导对方说一些敏感的词语导致举报对方封号!这种现象越是在一个行业不怎么景气,竞争又大的环境下,越多这种幺蛾子!

我这样说了,很多做的久的商家都有同感。因为做的久的有点点名气的,都会被人恶意的诋毁去竞争。但,首先想一个问题,这些商家为什么会做的有名气?光靠广告打的好吗?打广告人人都打,为什么做出名气了?是不是有一些别人做不到的地方?专业的商家就是能把每个图片都拍的好看,让客户赏心悦目,专业的商家就是可以把每个表的正品复刻对比出来,详细的解释给客户让客户更加明白。专业的商家就是服务好,出货多,客户群体宣传广了。才做的有点点小名气!不然名气怎么来?

之前有个客户很有意思,多家比货,比价!比到我这里,我说我有实拍,视频,测评,实物,现货,我都有。你考虑一下,客户说,别人说你的表没他好? 我说对方有啥?客户说对方有微店!嗯。就一个微店,啥都没有。如果今天说对方,拍的比我更好,写的比我更棒,价格比我更公道。为了生意说,他们更专业,我无话可说!可是样样不如我的情况下,直接说一句,比我的好?请问好在哪里? 拿出一个确实比我好的货出来?

这个行业,其实生意是做不完的。恳请一些初来匝道的同行朋友们,认真的服务好客户,认真做好自己的事情,也许你没有现货,但是你可以提升对钟表的知识,也是一个很强有力的竞争力。很多外地的商家也做的很好。甚至比我们好很多倍。人家靠的并不是一手货源的价格,而是专业对手表的认知。货源并非一个硬实力,很多软实力也是我们这些埋头苦干的人没有的门槛。我是很钦佩一些专业的商家,他们能够把一个简单的功能说的头头是道,这是我不具备的!

最后再说一句,给客户们,我们卖表,从来不保证手表不会有问题。有问题,我们是专人专员负责维修。如果是新表马上出现问题,我们都是马上调换机芯,为了表示诚意,我们连邮费都不让客户去付!我们售前,售中,售后,都做到了一个信用商家的最基本条件!

并且,从我们做生意的第一天起,我们所有的客户资料,聊天记录都有备份!我可以说做到了百分之95的客户满意率。百分之百不可能,也达不到!为什么? 客户要什么厂我发什么厂,客户要什么货我发什么货,除非客户个人产生问题,戴了半年说表带断了要求换新表带,而我们只能保修,配件拆了帮您补,客户不愿意!只有这种事情发生过争执。扯皮的事情,我们是极少极少。

得罪过同行吗?得罪过,具体是谁我也不知道,我想是因为这样,客户跟我说某某表有吗?我说某某表现在是断货状态的没有,但是客户说XXX商家就有,我说那您可能要稍微注意一些,我说没有就没有,如果有可能是小厂货。诸如此类,也许客户截图给XXX商家看了,这样就间接的得罪了人!也只有这种可能了!

我们做到这个份上,我不知道是否靠谱。就看各位看官品鉴了!还是我们说的那句话。拍的是什么,发的就是什么。看的懂的自然懂,不懂的您问,我们有问必答,多晚都给您一个确定的回复!

一个商家是否靠谱,看看这个商家真的在做什么?人的心里是有杆秤的。凭踏实做事就能解决温饱,再无力勾心斗角。

客户,朋友,同行,各位商家共勉!

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